Często zadawane pytania
1. Czy usługi są dostępne online?
Tak. Obsługuję sprawy zdalnie na terenie całej Polski. Dokumenty można przesłać e-mailem lub w wiadomości.
2. Jak wygląda współpraca krok po kroku?
Klient przesyła dokumenty → otrzymuje wycenę i termin → po opłaceniu realizuję usługę → klient otrzymuje gotowe dokumenty do wysyłki.
3. Czy mogę zlecić przygotowanie jednego pisma?
Tak. Można zlecić pojedyncze pismo lub wybrać pakiet dopasowany do sprawy.
4. Czy prowadzi Pani korespondencję w imieniu klienta?
Tak, na podstawie pisemnego pełnomocnictwa mogę prowadzić korespondencję z urzędami i instytucjami w imieniu klienta.
5. Ile trwa realizacja usługi?
Zależnie od sprawy i ilości dokumentów. Termin zawsze ustalam indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji.
6. Czy wystawia Pani fakturę?
Tak, wystawiam fakturę.
7. Czy płatność jest z góry?
Tak. Realizacja usługi następuje po zaksięgowaniu płatności (faktura z góry).
8. Czy usługi obejmują porady prawne?
Nie. Usługi mają charakter administracyjno-organizacyjny i nie stanowią porad prawnych ani reprezentacji przed sądami.
9. Co jeśli w sprawie potrzebne będzie kolejne pismo?
W takim przypadku ustalamy zakres i wycenę dodatkowo, ponieważ każde kolejne pismo/etap sprawy może wymagać osobnej pracy.
10. Jakie dokumenty mam przygotować na start?
Wystarczy przesłać to, co klient posiada (np. pisma z urzędu, decyzje, korespondencję). Jeśli czegoś brakuje, wskażę, co należy uzupełnić.