Często zadawane pytania

1. Czy usługi są dostępne online?

Tak. Obsługuję sprawy zdalnie na terenie całej Polski. Dokumenty można przesłać e-mailem lub w wiadomości.

2. Jak wygląda współpraca krok po kroku?

Klient przesyła dokumenty → otrzymuje wycenę i termin → po opłaceniu realizuję usługę → klient otrzymuje gotowe dokumenty do wysyłki.

3. Czy mogę zlecić przygotowanie jednego pisma?

Tak. Można zlecić pojedyncze pismo lub wybrać pakiet dopasowany do sprawy.

4. Czy prowadzi Pani korespondencję w imieniu klienta?

Tak, na podstawie pisemnego pełnomocnictwa mogę prowadzić korespondencję z urzędami i instytucjami w imieniu klienta.

5. Ile trwa realizacja usługi?

Zależnie od sprawy i ilości dokumentów. Termin zawsze ustalam indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji.

6. Czy wystawia Pani fakturę?

Tak, wystawiam fakturę.

7. Czy płatność jest z góry?

Tak. Realizacja usługi następuje po zaksięgowaniu płatności (faktura z góry).

8. Czy usługi obejmują porady prawne?

Nie. Usługi mają charakter administracyjno-organizacyjny i nie stanowią porad prawnych ani reprezentacji przed sądami.

9. Co jeśli w sprawie potrzebne będzie kolejne pismo?

W takim przypadku ustalamy zakres i wycenę dodatkowo, ponieważ każde kolejne pismo/etap sprawy może wymagać osobnej pracy.

10. Jakie dokumenty mam przygotować na start?

Wystarczy przesłać to, co klient posiada (np. pisma z urzędu, decyzje, korespondencję). Jeśli czegoś brakuje, wskażę, co należy uzupełnić.